SERVICE MINUTE REPARATION

Revendeur de la marque DOPLHIN® depuis de nombreuses années, nous évoluons aujourd'hui en apportant un service supplémentaire pour tous les utilisateurs de robot DOLPHIN MAYTRONICS.

Nous sommes donc distributeur et réparateur agrée Dolphin Maytronics.

Cela permet une analyse de l'état du robot et une réparation éventuelle directement en magasin, que vous ayez acheté le robot chez nous ou pas, la prise en charge se fait sur simple présentation de la facture d'achat si le robot est toujours sous garantie.

Seul les frais de diagnostics seront facturés, mais remboursés si vous acceptez la réparation.

COMMENT FAIRE RÉPARER MON ROBOT EN 48H* ?

Les robots Dolphin sont garantis toutes pièces pendant toute la durée de leur garantie**

Les 3 étapes de la réparation de votre robot :

1- Diagnostic des pannes ou problèmes éventuels et établissement d'un devis

2- Accord et autorisation du client

3- Réparation du robot dans notre atelier

*si renvoie Maytronics : Hors délais de transport. De 9h à 17h30, du lundi au vendredi, un opérateur vous répondra pour la réparation de votre robot Dolphin. Dès sa réception, notre processus de réparation s’étend sur 48H (diagnostic/devis, autorisation du client, réparation).

** La durée de garantie varie selon les modèles, se référer à la fiche produit.